לעולם הדיגיטלי חוקים משלו (שלא כולם קשורים למה שקורה מסביב במציאות הרגילה). על מנת לנהל טוב יותר ונכון יותר עסק בדיגיטל, אתם מוזמנים להיעזר בתובנות הבאות. חלק גדול מהן יוכל לשמש אתכם באופן מידי.
ארגנו סדר קדימויות ופעלו
גם ניהול של עסק בדיגיטל מצריך זמן ויש בו משימות רבות. תחילה, הקפידו לארגן סדר קדימויות. טפלו תחילה בדברים החשובים והדחופים יותר והקצו להם את הזמנים שבהם אתם בשיא ערנותכם וכוחכם. לדוגמא, נניח שכרגע מטרידים אתכם היבטים כלכליים מסוימים, אל תדחו את העניין וקחו יועץ כלכלי פרטי שיסגור לכם את הפינה. אם כרגע הדבר הבוער ביותר זה מציאת לקוחות נוספים, הקדישו לכך את הזמן ביום שבו אתם הכי פוריים.
בנו בסיס לקוחות בעזרת קהילה דיגיטלית
ניהול עסק נכון בדיגיטל מאפשר לכם להרחיב את מעגל הלקוחות בשיטה נהדרת – הקמת קהילה דיגיטלית. אם עדיין אין לכם דף עסקי, אם אין לכם הרבה פעילות באינסטגרם או ביו טיוב, עליכם לשנות את המצב. במרחב הדיגיטלי מתגבשות קהילות וקבוצות רבות. תוכלו להיכנס לקבוצה קיימת שהעסק שלכם עשוי לספק את צרכיה או הקימו קהילה חדשה לגמרי. בדרך לקהילה דיגיטלית העלו תכנים בעלי ערך, תנו מידע מועיל, השתתפו בדיונים, שאלו מה האנשים מחפשים או רוצים, היו מעורבים. כאשר תיווצר קהילה מעורבת, העסק שלכם יצמח ביחד איתה.
מיתוג בדיגיטל
ניהול עסק נכון בדיגיטל עובר גם דרך מיתוג בדיגיטל. העדיפו להציג לקהל הרחב שם עסק ייחודי ומעניין. הזמינו לוגו מעוצב, שיתפוס את העין באתר שלכם, בפייסבוק או בכל פלטפורמה אחרת. אם עדיין אין לכם אתר, הזמינו לפחות מיניסייט או דף נחיתה מלבד עמוד עסקי ראוי לשמו. לחיזוק המיתוג תוכלו לערוך פעילות אונליין, למשל חידון נושא פרסים, מבצעים מיוחדים לגולשים, הטבות למי שמשאיר לייק או משתף תוכן שלכם וכן הלאה. אם אתם בקטע של כרטיסי ביקור, השתמשו בכרטיס ביקור דיגיטלי במקם בסוג הרגיל שגם ככה הלקוחות כל הזמן מאבדים.
אל תוותרו על קידום בגוגל
ניהול העסק בצורה טובה זה אומר להשקיע בקידום דיגיטלי. קידום בגוגל אך לא רק שם. קידום אורגני, קידום ממומן, העלאת קמפיינים דיגיטליים – כל אלה יחזקו את המיתוג ואת הנוכחות שלכם. יותר גולשים יגיעו. הטרפיק יצמח ואיתו יגדלו ההכנסות.
תמיד לחדש, לעדכן ולהתעדכן
חשוב להבין כבר כעת שניהול עסק בצורה טובה בדיגיטל זה אומר תמיד לחדש, לעדכן ולהתעדכן. חפשו טרנדים שקשורים לעסק שלכם או לעולם התוכן שמסביבו. השתמשו בטרנדים ובהאשטגים על מנת להגדיל את קהל היעד ולפנות לעוד אנשים. העלו פוסטים חדשים, חפשו מוצרים שלקוחות מגלים בהם עניין, שאבו השראה מאתרים דומים של מתחרים מהעולם הרחב. הציבור ברשת צמא לחידושים וחוויות. תציעו יותר מזה – והצלחתם.
