קיים הבדל מהותי בין חברת ייעוץ אסטרטגי לבין יח"צ וכל חברה זקוקה לשתי האופציות.
המטרה של חברת יחסי ציבור
עסקים גדולים שוכרים חברת יחסי ציבור שתלווה אותם באופן קבוע. המטרות של מהלך זה הן להכניס לתודעה של הציבור שקיימת חברה מסוימת, אשר פועלת בתחומים ספציפיים. הרצון הוא שנתח נרחב מהציבור יכירו את רבדי העשייה שלה וככל שכמות האנשים הללו תגדל כך יגדל בהתמדה גם המוניטין של החברה.
חברת יחסי ציבור מבצעת פעולות חיצוניות ולא פעולות פנימיות בתוך החברה עצמה. היא מפרסמת עליה מאמרים, מפיקה הודעות לעיתונות על דברים אשר קרו בחברה כמו פתיחת מפעל חדש, השקה של חברת אופנה, פרזנטורית חדשה וכו'. כל המהלכים של חברות היח"צ הם חשובים מאד עבור חברות מסחריות ולכן הם מעצימים את הפרופיל שלהם לאורך כל הדרך.
חברת ייעוץ אסטרטגי
לעומת זאת חברת ייעוץ אסטרטגי פועלת בתוך החברה ומבצעת בה שינויים על פי הצורך ולאחר סיכום נושאים שונים עם הנהלת החברה. היועצים האסטרטגיים בוחנים תחת זכוכית מגדלת את הפעילות העסקית בחברה, כמו פעילות שיווקית כמו קידום אורגני בגוגל, תפעולית, ייבוא, ייצוא ועוד. על כל אחד מהרבדים הלו היועצים האסטרטגיים יעניקו חוות דעת מקצועית, אם ההתנהלות היא נכונה ואם לא מהי האסטרטגיה וכיצד אמורים לפעול אנשי המכירות, מחלקת השיווק וגורמים נוספים הקשורים במתן שירות ללקוחות החברה.
המטרה היא להגיע להישגים, להגדרת הפעולות השיווקיות ולהגדלת המכירות. כדי להגיע לנקודה הזו, מבצעים סקרי שוק מקיפים, בודקים דברים ספציפיים על המתחרים, על אופציות הקשורות לקשרי מסחר עם העולם בייבוא או בייצוא וזאת על פי תחומי הפעילות של כל חברה ספציפית.
במקרים רבים חברת ייעוץ אסטרטגי יוצרת מהפך בשיטות העבודה ובקו החשיבה של ההנהלה והם מקיימים הדרכות כדי שכל העובדים יעבדו בהתאם לתוכנית האסטרטגית החדשה שנקבעה. הדגש הוא להסביר לעובדים ממה נובעת החשיבה החדשה ומה הצפי של ההתנהלות בעקבות השינויים הללו. כאשר העובדים ייכנסו לרזולוציות הנמוכות הם יבינו, יפנימו ויצעדו במסלול החדש.
ההשלכות של שינויים אסטרטגיים
לשינויים אסטרטגיים בעקבות הייעוץ האסטרטגי יש השלכות כבדות משקל על ההתנהלות הארגונית. יועצי האסטרטגיה הם אנשים מאד מנוסים והם עובדים עם עסקים בשלל תחומים. לכן כל החלטה וכל תפיסת עולם חדשה היא לא עניין של מה בכך ולא מקבלים החלטות בקלות ובטח ובטח לא החלטות אקוטיות.
לכן המגמה היא לבצע שינויים מדודים, צעד אחר צעד כדי לראות את התוצאות המינוריות ולאחר מכן להגביר את הקצב. במקרים רבים המהפך של יועצי האסטרטגיה מוביל לזינוק משמעותי בפעילות העסקית של החברה ולשינוי מהותי בהצלחות הכלכליות.
הנהלת החברה תבחר מה לספר לציבור על כך במסגרת ההודעה לעיתונות כדי ליחצן זאת.
